作為一名工業工程師或管理顧問師，我們可以說每天都在與“制定方案”與“方案實施”打交道。每每我們透過大量的研究過程而形成一份自以為滿滿自信的方案時，我們驚喜若狂。可當我們把方案隨之呈現，并推出于世的時候，才發現，理想雖然總是很豐滿，但現實卻如此之骨感，過程實施并不是那么順利，總是因為這個那個的原因而無法得到實施，令人沮喪至極。
那么到底因為什么原因造成方案得不到實施，超人根據多年經歷及友人分享，總結以下十點可能出現的因素，分享供大家了解。
一、分析不深入，對策不明確
我們有很多朋友在解決問題（改善對策）的時候，常常在沒有深入調查過程，獲取大量數據支持的情況下就貿然給出改善的對策，甚至有時候連你要解決的問題都沒有界定清楚，就開始展開原因分析及對策。
可想而知，在這種情況下，你如何能夠得到客觀、合理的對策，就算是有了對策，也多數是靠“猜”或者“碰運氣”、“大概差不多”。
如此缺乏邏輯，站不住腳的方案對策，如何能夠得到別人的認可，或者就算是沒人阻礙你，最終也必然會出現問題。
二、做的是大家想要的，而不是企業需要的
我們很多時候在協助企業改善的時候，都會與企業的中高層管理人員確認他們想要的是什么。沒錯，這種高階訪談算是企業診斷過程中很重要的一部分，我們透過這種方式來了解企業管理者們的變革訴求。
聽起來沒錯，但實際上來講，往往由于企業的人員對于自身問題的把握與看法會因為角度的問題，并不清晰。同時也因缺乏專業的分析手段及長遠的眼光而受限，這種受限將會影響他們所提出訴求的對策影響企業變革的實用性。
故，我們站在專業變革的角色，必須要透過多樣化的診斷方式來確立企業真正的變革需要，而不是一味地根據他們的訴求順勢而為之，結果就是企業的問題仍舊存在。
三、計劃不明確，項目管理不到位
有的朋友有很多好的IDEA（想法），他們也能夠制定出非常出色有效的方案，遺憾的是，他們最終方案還是無法得到有效實施，原因是他們死在了方案計劃的制定及項目的進度管控上。
為什么這么說，一個中大型的改善方案，要做的事情非常多，大大小小都得張羅。可是什么人做什么事？啥時候做出來？誰來監督？做不出來怎么辦......真有點兒像PMC的計劃與物控一樣，想把產品順利生產出來，不僅要做好計劃，還要控制過程不快不慢，即時生產。可往往在項目的計劃與管控過程中，很多朋友會因為這種實實在在的實施管理不到位而使方案實施大打折扣。
四、改革可能出現的潛在后果沒考慮到
這一條往往也是最容易被人忽略的，就像我們開車行駛在馬路上一樣，你都會提前思考可能馬路邊上突然會竄出來一位，因此你要提前放慢速度，或者腳踏剎車隨時待命，也有可能行駛過程中爆胎而時刻裝有備用輪胎。
變革過程中更是如此，例如你讓員工從“坐式作業”到“站立作業”，你透過改善提高了生產效率，卻面臨要“降工價”的作法......有沒有想過這些作法，萬一弄不好，會出現員工罷工的情況，那么出現了以后，你又該如何去應對解決呢？
其實我們很多朋友都會忽略這些，當真正出現員工罷工的時候，我們面前必然會面臨一種痛苦的決擇，那就是短視的管理者們會拚命讓我們妥協現狀，那我們的方案就如同“打水漂”。
五、忽略組織中的“政治格局”與“利益群體”
“政治格局”與“利益群體”，聽起來好可怕的字眼，大家不要覺得一間小小的工廠，哪有那么夸張，有那么多事兒。實事上，這一點兒都不夸張，太多的工廠或多或少都會存在這種情況。例如某某部門的頭兒，帶著一幫自己的“親信”與另外一個部門形成對立，很多工作都不配合甚至對著干，這種就是所謂的政治格局。還有一些工廠，某某部門主管利用職務便利，大量采購不急于生產的物資，受賄于供應商經濟回扣。
對于這種情況，往往會有一股強大的暗力量來阻撓我們的變革，表面上你什么都看不到，實際上你如果不了解或者不去思考一些技巧，往往很多的方案實施就會間接死在他們手里，因為你的變革會動了他們的位置、利益。
六、忽略了變革人員的心理變化
一個方案的實施過程，其實也會影響到一群人的心理變化，從方案開始時候的好奇心，到初期實施時候的積極性，再到嘗到“苦頭”時候的抱怨，再到嘗到“甜頭”時的亢奮，以及被觸動利益時的憤怒......
當每一個不同的心理變化時，我們都應當去采用不同的方式去應對，例如對好奇心的引導、對積極性的鼓勵、對抱怨時候的開導......尤其是對于負能量的心理變化，必須要及時對策，否則，必然會影響方案的順利實施。
七、缺乏有效的領導支持
領導支持，其實也就是領導授權。不管任何的改善，大都是改變過往的作法與習慣，這里面不僅僅需要技術層面的支持，同時也需要權位上的分工與領導，說直白點兒，也就是改善小組必須能夠被賦予相對應的權限，這個權限足以能夠領導該改善小組內的相關成員，以及涉及被改善的關聯組織。
這一點兒超人深有體會，就像我們在企業里面，如果你是一位改革者，每天你同老板走的近，吃飯聊天都很“親密”，當企業內的干部看到這種景象的時候，都會認為你的權力會很大，那么當你在項目的推動力和話語權上，就會被加分。
八、缺乏實施的靈活性
其實靈活性，就是當你的方案實施過程中出現不順利的時候，能夠去正視檢討，檢討出來若是因為方案本身考慮不周嚴造成的，要能夠務實地勇于面對，并能夠及時調整。畢竟，我們的方案很多時候都是在假設的情況下而制定出來的，出現偏差也是情有可原。
可往往我們會有一些朋友，不能夠勇于檢視自己方案的不足，就算是外人看出不合理，卻還是要守于面子，堅持到底，最終等到的，也只有失敗二字。
九、誤把服從當信仰
如果問你：什么情況下的改善是最快樂的？或許你會回答我：當看到改善結果收益很大并被老板認可時，就是最快樂的。
其實作為同改善打交道超過15年的我想說：能夠和一群愿意和自己一起做改善的人一起做改善，那才是最快樂的！因為我會享受和一群志同道合的人一起快樂地、你情我愿地去做一件很有意義的事情，既然是這樣的結果，你所希望的高收益、老板滿意，難道不會實現嗎？
實際上，我們很少能夠達到這種境界，我們的改善無法讓他們真正把改善當成一種信仰，他們總是會因為權位而必須服從我們的改善，就算他們再不愿意，都要強裝認可去配合我們。但實際上，這樣的作法并不利于我們的方案的順利實施，如何贏得大家的心，讓他們在毫無壓力的情況下，愿意跟著我們一起去進步，這是我們要去思考的。
十、變革文化與性格不匹配
很多顧問師都是出身大型或外資企業，這樣的企業管理有流程、有規范，也會有標準，看起來、聽起來、做起來都是很容易展開，畢竟資源豐富。
可如果當你進入一間民企企業的時候，你會突然發現，雖然這間企業內部要流程沒流程、要標準沒標準，現場雖然不是很漂亮，但有時候處理事情的速度還是非常快，快到老板可以親自參與到生產一線指揮，購買一件物品不需要層層報批，半天就下來。當然，你會說這樣的企業漏洞百出，做不大做不強。
可如果你進入一間這樣的企業，你想直接套用大型或外資企業那一套一套的方式方法來改變這間企業的時候，你會發現自己死的很快，而且死的很慘。因為你的很多東西都無法得到有效實施，這一切，都源于文化、性格上的區別。
也因此，行業上流行一個說法：大企業做習慣的人，到小企業不知道如何展開工作；想要真正讓自己強大，可以具備大企業管理的經驗思維，但同時也要兼具小企業的靈活快速。
以上十點總結，為鄙人企業內工業工程相關任職8年，企業外管理顧問從業8年以來的部分經驗總結，略有膚淺，僅供大家參考，如有任何不同見解，歡迎交流探討，共同成長，謝謝！ |
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